Доставка за рубеж

Babylon — обувь семейной фабрики в Харькове, которую мы ведём с 1997 года. Украинцы за рубежом заказывают у нас так же, как дома: на сайте на украинском или русском, с консультацией менеджера. Отправляем во все страны ЕС, Великобританию, Норвегию, Швейцарию, США, Канаду и ещё несколько стран — полный список ниже. Ниже — как это работает, сколько идёт посылка и что придётся оплатить при получении.

Коротко об условиях

• Цена в евро уже с доставкой. Если вы заходите на сайт из-за рубежа, цены показываются в евро (в шапке можно переключить на доллары). Отдельно за доставку не платите.
• Срок. Доставка — 5–10 рабочих дней в страны ЕС, Великобританию, Швейцарию, Норвегию, Лихтенштейн и Молдову; 7–12 рабочих дней — в США, Канаду, Израиль, Новую Зеландию, Грузию и Черногорию (список стран). Если вашего размера сейчас нет на складе, шьём пару до 3 рабочих дней и после этого отправляем.
• Как отправляем. Из Харькова международной почтой или партнёрскими перевозчиками; последний этап обычно выполняет национальная почта вашей страны. После отправки присылаем номер для отслеживания, если перевозчик его даёт.
• Оплата — только онлайн. На русской и украинской версиях сайта — картой Visa или Mastercard, также Apple Pay и Google Pay, через платёжный сервис WayForPay. Платёжная система может пересчитать сумму в гривны по своему курсу, а ваш банк — применить свой курс и комиссию за конвертацию. Удобнее платить в евро? Перейдите на англоязычную версию сайта — там оплата через Stripe: карта, Apple Pay, Google Pay и другие способы, доступные в вашей стране (например, Klarna). Оплаты при получении за рубежом нет.
• Пошлины и налоги не входят в цену: их по правилам своей страны оплачивает получатель (подробно — ниже).
• Возврат — 30 дней со дня доставки, если пару не носили (подробно — ниже).

Как оформить заказ

1. Выберите модель и размер. Размер точнее всего выбирать по длине стопы в сантиметрах — таблица есть в каждой карточке и на странице «Как подобрать размер».
2. В корзине нажмите «Оформить заказ». Способ доставки будет «Международная доставка»: укажите страну, город, индекс и адрес, а также телефон или e-mail для связи.
3. Оплатите заказ онлайн. Менеджер подтвердит его и назовёт дату отправки.

Нужно доставить пару родным в Украине? Переключите валюту в шапке сайта на гривну: тогда цены будут в гривнах, а в корзине появится «Новая почта» по Украине.

Пошлина и НДС в странах ЕС

Обувь украинского производства ввозится в ЕС без пошлины: по соглашению о зоне свободной торговли между Украиной и ЕС ставка — 0 %. Но каждая посылка проходит таможенное оформление в стране получателя. Получатель оплачивает НДС своей страны от стоимости заказа, а перевозчик может взять сбор за оформление. С 1 июля 2026 года ЕС также может взимать фиксированную пошлину 3 € за каждую товарную позицию в мелких посылках. Эти платежи не входят в цену на сайте, и доставку «со всеми налогами» мы не обещаем.

Страна	НДС, который оплачивает получатель	Пошлина на обувь из Украины
Германия	19 %	0 %
Польша	23 %	0 %
Чехия	21 %	0 %
Австрия	20 %	0 %
Нидерланды	21 %	0 %
Италия	22 %	0 %
Испания	21 %	0 %
Другие страны ЕС	17–27 %	0 %

Пример: с пары за 115 € в Германии НДС составит около 22 €, плюс возможный сбор перевозчика.

Доставка в Германию

Из Германии нас чаще всего находят в поиске из-за рубежа. Цена на сайте — в евро с доставкой; при получении посылки вы оплачиваете НДС 19 % и, возможно, сбор перевозчика за таможенное оформление.

Доставка в Польшу

Цена — в евро с доставкой, НДС в Польше — 23 %, его оплачивает получатель. Если ваша карта в злотых, банк пересчитает сумму по своему курсу.

Доставка в Чехию

Цена — в евро с доставкой, НДС в Чехии — 21 %, его оплачивает получатель. Если ваша карта в кронах, банк пересчитает сумму по своему курсу.

Австрия, Нидерланды, Италия, Испания и другие страны ЕС

Условия те же: цена в евро с доставкой, пошлина на обувь из Украины — 0 %, НДС своей страны и возможный сбор перевозчика оплачивает получатель. Ставки НДС — в таблице выше.

Доставка в Канаду

Пошлина на обувь украинского производства — 0 % по соглашению о свободной торговле между Канадой и Украиной. Получатель оплачивает налог GST 5 % или HST 13–15 % в зависимости от провинции, а Canada Post или курьер может взять сбор за оформление. Срок — 7–12 рабочих дней; таможенная проверка иногда добавляет несколько дней.

Страны доставки: срок, пошлина и налоги

Отправляем в 38 стран, перечисленных ниже. Для каждой: доставка бесплатная (уже в цене в евро), срок — 5–10 рабочих дней от отправки (в США, Канаду, Израиль, Новую Зеландию, Грузию и Черногорию — 7–12), пошлину и налоги (если есть) оплачивает получатель, возврат — 30 дней со дня доставки. Таможенная проверка иногда добавляет несколько дней, чаще всего для США, Канады, Израиля и Новой Зеландии. Ставки — ориентировочные на октябрь 2026 года; окончательную сумму определяет таможня вашей страны.

Страны	Доставка	Пошлина	Налог
Страны ЕС: Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция	Бесплатно, 5–10 рабочих дней	0 % на обувь украинского производства; с 1 июля 2026 г. — возможный фиксированный сбор 3 € за товарную позицию в мелких посылках	НДС своей страны, 17–27 %
Великобритания	Бесплатно, 5–10 рабочих дней	0 % на обувь из Украины (соглашение Украина — Великобритания)	НДС на импорт 20 %
Швейцария, Лихтенштейн	Бесплатно, 5–10 рабочих дней	Пошлины на обувь нет: Швейцария отменила пошлины на промышленные товары с 2024 года (Лихтенштейн — в таможенной зоне Швейцарии)	НДС Швейцарии на импорт (8,1 %) и возможный сбор перевозчика
Норвегия	Бесплатно, 5–10 рабочих дней	По таможенным правилам Норвегии	НДС Норвегии 25 %
США	Бесплатно, 7–12 рабочих дней	Обычная пошлина США на обувь (ориентировочно 8,5–12,5 % для кожаной и войлочной); беспошлинного порога 800 $ больше нет	Федерального НДС нет
Канада	Бесплатно, 7–12 рабочих дней	0 % на товары украинского происхождения (соглашение Канада — Украина)	GST 5 % или HST 13–15 % в зависимости от провинции
Израиль	Бесплатно, 7–12 рабочих дней	По правилам таможни Израиля; мелкие личные посылки до официального порога могут не облагаться	НДС Израиля — сверх порога
Новая Зеландия	Бесплатно, 7–12 рабочих дней	По правилам таможни Новой Зеландии	GST 15 %; для более дорогих посылок — также таможенные сборы
Молдова	Бесплатно, 5–10 рабочих дней	По правилам таможни Молдовы; личные посылки до беспошлинного порога обычно не облагаются	НДС — сверх порога
Грузия	Бесплатно, 7–12 рабочих дней	По правилам таможни Грузии; личные посылки до беспошлинного порога обычно не облагаются	НДС 18 % — сверх порога
Черногория	Бесплатно, 7–12 рабочих дней	По правилам таможни Черногории; мелкие посылки могут не облагаться	НДС 21 %, если применяется

Вашей страны нет в списке? Напишите менеджеру перед заказом — подскажем, можем ли отправить и что придётся оплатить при получении. На английском со ссылками на официальные источники — на странице Shipping & duties.

Размер

Размеры — европейские (EU): женские 36–41, мужские 39–45. Выбирайте по длине стопы в сантиметрах, а не по размеру другого бренда. Сомневаетесь — напишите в чат на сайте или менеджеру: поможем подобрать по вашей привычной паре.

Обмен и возврат

Для международных заказов вернуть или обменять пару можно в течение 30 дней со дня доставки, если её не носили и сохранены товарный вид и упаковка. Для заказов по Украине действует 14 дней («Условия возврата»). Обратную доставку из-за рубежа оплачивает покупатель; если у пары есть дефект, расходы на доставку берём на себя. Перед отправкой обязательно напишите менеджеру: он даст адрес и объяснит, как мы вернём деньги. Гарантия на обувь — 30 дней.

Популярные модели

Модели, которые сейчас чаще всего заказывают:

• Женские угги из нубука до −20 °C MARY-94
• Мужские высокие кеды из кожи и нубука Space-41
• Мужские ботинки из кожи Armor-11
• Мужские угги из нубука на меху до −20 °C Punch-11
• Женские высокие кеды из кожи и меха пони Alen-61-X
• Мужские ботинки из кожи Washington-41
• Женские угги из овчины до −20 °C Frost-94
• Мужские кеды из кожи и нубука Flow-41
• Мужские низкие ботинки из кожи Armor-Low-11

Все модели по разделам: женские угги, мужские угги, женские кеды, мужские кеды, женские ботинки, мужские зимние ботинки.

Вопросы и ответы

Условия оплаты и доставки по Украине — на странице «Оплата и доставка».