Умови повернення
Порядок повернення товару належної якості
Відповідно до Закону "Про захист прав споживачів" Ви маєте право повернути не підходящий товар або обміняти його на інший протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
1. Порядок обміну товару належної якості:
Покупець має право оформити обмін товару або повернення коштів протягом 14 днів з моменту отримання товару.
У випадку обміну товару належної якості, доставка здійснюється за рахунок Одержувача. У разі повернення коштів за товар належної якості повертається лише вартість товару, без урахування доставки.
2. Порядок повернення та обміну товарів не належної якості:
У разі отримання клієнтом товару не належної якості, він має право оформити обмін товару або повернення коштів протягом 14 днів з моменту отримання замовлення при зверненні до нашого магазину, за допомогою сайту чи пошти. У зверненні необхідно описати причину обміну/повернення, прикріпивши до повідомлення детальні фото дефектів у належної якості. Обмін товару неналежної якості здійснюється протягом 7 днів від звернення клієнта за умови наявності аналогічного. товару на заміну. У разі відсутності аналогічного товару на заміну клієнт має право на купівлю іншого наявного товару з перерахунком вартості, здійснення обміну товару на аналогічний при першому надходженні відповідного у продаж, або на повернення грошей. У разі обміну товару неналежної якості доставка здійснюється за рахунок магазину Babylon.net.ua
Правила здійснення повернення:
Терміни, умови та порядок (процес) повернення товарів належної якості;
У випадку обміну товару належної якості, доставка здійснюється за рахунок Одержувача. У разі повернення коштів за товар належної якості повертається лише вартість товару, без урахування доставки.
Терміни, умови та порядок (процес) повернення товарів неналежної якості:
У разі отримання клієнтом товару неналежної якості, він має право оформити обмін товару або повернення коштів протягом 14 днів з моменту отримання замовлення при зверненні до нашого магазину, за допомогою сайту чи пошти. У зверненні необхідно описати причину обміну/повернення, прикріпивши до повідомлення детальні фото дефектів у належної якості. Обмін товару неналежної якості здійснюється протягом 7 днів від звернення клієнта за умови наявності аналогічного. товару на заміну. У разі відсутності аналогічного товару на заміну клієнт має право на купівлю іншого наявного товару з перерахунком вартості, здійснення обміну товару на аналогічний при першому надходженні відповідного у продаж, або на повернення грошей. У разі обміну товару неналежної якості всі транспортні витрати за повернення та заміну здійснюється за рахунок магазину Babylon.net.ua
Де можна зробити повернення:
Як буде здійснено повернення коштів:
Відповідно до Закону "Про захист прав споживачів" Ви маєте право повернути не підходящий товар або обміняти його на інший протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
1. Порядок обміну товару належної якості:
Покупець має право оформити обмін товару або повернення коштів протягом 14 днів з моменту отримання товару.
У випадку обміну товару належної якості, доставка здійснюється за рахунок Одержувача. У разі повернення коштів за товар належної якості повертається лише вартість товару, без урахування доставки.
2. Порядок повернення та обміну товарів не належної якості:
У разі отримання клієнтом товару не належної якості, він має право оформити обмін товару або повернення коштів протягом 14 днів з моменту отримання замовлення при зверненні до нашого магазину, за допомогою сайту чи пошти. У зверненні необхідно описати причину обміну/повернення, прикріпивши до повідомлення детальні фото дефектів у належної якості. Обмін товару неналежної якості здійснюється протягом 7 днів від звернення клієнта за умови наявності аналогічного. товару на заміну. У разі відсутності аналогічного товару на заміну клієнт має право на купівлю іншого наявного товару з перерахунком вартості, здійснення обміну товару на аналогічний при першому надходженні відповідного у продаж, або на повернення грошей. У разі обміну товару неналежної якості доставка здійснюється за рахунок магазину Babylon.net.ua
Правила здійснення повернення:
Терміни, умови та порядок (процес) повернення товарів належної якості;
У випадку обміну товару належної якості, доставка здійснюється за рахунок Одержувача. У разі повернення коштів за товар належної якості повертається лише вартість товару, без урахування доставки.
Терміни, умови та порядок (процес) повернення товарів неналежної якості;
У разі отримання клієнтом товару неналежної якості, він має право оформити обмін товару або повернення коштів протягом 14 днів з моменту отримання замовлення при зверненні до нашого магазину, за допомогою сайту чи пошти. У зверненні необхідно описати причину обміну/повернення, прикріпивши до повідомлення детальні фото дефектів у належної якості. Обмін товару неналежної якості здійснюється протягом 7 днів від звернення клієнта за умови наявності аналогічного. товару на заміну. У разі відсутності аналогічного товару на заміну клієнт має право на купівлю іншого наявного товару з перерахунком вартості, здійснення обміну товару на аналогічний при першому надходженні відповідного у продаж, або на повернення грошей. У разі обміну товару неналежної якості всі транспортні витрати за повернення та заміну здійснюється за рахунок магазину Babylon.net.ua
Фізичне місцезнаходження, де повернення можна зробити:
Як буде здійснено повернення коштів: